ホームページ開設パックについて
- Q. パソコンに全く詳しくないのですが大丈夫でしょうか？
- A. 当サービスは、パソコンに詳しくない方でも簡単にホームページが作成できるよう、お客様の作業負担をできる限り軽減しています。
余計な手間を省いた分、料金もお安く設定しておりますので、初めてホームページを持つ方には最適なサービスです。
- Q. どうしてこんなに安いのですか？
- A. 必要な機能のみのシンプルな基本料金、デザインテンプレートを使用したデザイン作成など、コスト削減を徹底しています。
お客様によってホームページに対するご要望が様々な為、オプションによって機能を追加できるようになっております。
必要なサービス分だけの料金なので低価格が実現致します。
>> 安さの理由についてはこちらをご確認ください
- Q. 遠方からでも依頼はできますか？
- A. 可能です。
スカイプ・お電話・メールでの打ち合わせは基本料金に含まれますが、お伺いでの打ち合わせをご希望のお客様は、その都度、全体の制作料金の10%ずつ頂戴いたします。
遠方の方は交通費を支給いただける方のみとなります。
作成後の修正・更新について
- Q. ホームページ作成後、修正したい個所や、ページの追加があった場合は？
- A. その都度ご連絡下さい。内容をお伺いしてお見積りを致します。
- Q. ホームページ作成後、定期的に更新作業をお願いしたいのですが。
- A. 月に一度カレンダーを更新、など、定期的な更新作業も承ります。
当方では作業量にかかわらず月額○○円、という定額料金設定はございませんので、作業内容に見合ったお見積りをし、月単位でご請求致します。
- Q. 自分たちで更新作業をしたいのですが。
- A. ご納品時にHTMLデータをお渡し致しますので、お客様ご自身で更新作業をすることは可能です。
また、オプションとしてホームページをブログの様に画面上で更新できるようにできる「更新システム」もご用意しています。
ドメイン・サーバについて
- Q. ドメイン、サーバとは何ですか？
- A. ドメインとは、コンピュータネットワークにおいて個々のコンピュータを識別する名称で、インターネット上の「住所」にあたります。http://www.aaa.netの場合、aaa.netが、ドメインにあたります。
サーバとは、ホームページを公開するために、ホームページデータを置いておく場所にあたります。
ドメイン・サーバの取得・管理・運用を行う場合、ある程度の知識が必要になってきますが、当方では、ドメイン・サーバの事がよくわからない、と言った場合でも問題なくホームページの開設ができるよう ドメイン・サーバの取得・管理・運用を代行しております。
1年目は無料となっておりますので、ドメイン、サーバの管理・運用に不安がある場合は、当方にお任せ下さい。
- Q. サブドメインとは何ですか？
- A. 独自ドメインをご利用されない方は、当方のサブドメインとして運用します。その際のホームページURLは以下の通りです。
http://xxxxx.wavehc.net/
xxxxがお客様にお選びいただいたものになります。
サブドメインを使用する場合、ドメイン取得代はかかりません。
- Q. 独自ドメインとサブドメインのそれぞれのメリットは何ですか？
- A. 独自ドメインは、お客様が選んだオリジナルのURLで運用することができます。メールアドレスもドメイン名に準じたものを作成することができます。ドメイン取得代金と、長期使用する場合、更新料が必要となります。
サブドメインの場合は、http://xxxxx.wavehc.net/（xxxxがお客様にお選びいただいたものになります）というURLとなりますが、ドメイン取得代、更新料が不要です。
- Q. ドメイン・サーバ管理をお任せしたいのですが。
- A. オプションで「ドメイン・サーバー管理・代行」がございますので、そちらをご利用ください。
1年目のドメイン・サーバ管理・代行が無料となっております。
- Q. 自分たちで用意したドメイン・サーバを使用しても良いでしょうか？
- A. 可能です。
お問い合わせフォームはCGIを使用しておりますので、独自CGIの設置が可能なサーバである必要がございます。
サーバによってフォームの設定が変わりますので、事前に使用しているサーバの名称、プラン、及びCGIの設置ルールを確認する必要がございます。
ご納品後（データのお引渡し後）、ご用意したサーバにアップしてください。
- Q. サーバー、ドメインの用意はあるのですが、自分たちで運用・管理できないのですが
- A. お客様でご用意したサーバ、ドメインを当方で管理・運用することは可能です。
オプションの「ドメイン・サーバー管理・代行」の適用となります。
その際、運用・管理に必要なサーバ、ドメインの情報をいただくことになります。
- Q. 用意したサーバはCGIが使用できないのですが。
- A. まずは状況をお伺い致します。
状況によってはご用意いただいたサーバが使用できない場合がございます。
- Q. ドメイン・サーバの取得をお願いして、後は自分たちで管理したいのですが。
- A. 基本的にドメイン・サーバ情報のお渡しには応じかねます。
お客様で管理を行いたい場合、ドメイン、サーバは独自でご用意ください。
料金について
- Q. 支払方法について教えてください。
- A. お支払いは納品前入金となります。
ホームページ完成後、ご請求書を発行致しますので、指定の銀行口座にお振込願います。
お振込の際の手数料などはご負担いただきますようお願い致します。
- Q. キャンセルしたい場合は？
- A. ご注文のキャンセルは無料の場合と有料の場合がございます。
キャンセルの料金は時期によって変動しますのでご注意ください。
>> キャンセル料についてはこちらをご確認ください。
